Wertschöpfung durch Wertschätzung
Diversity
ERGO profitiert von unterschiedlichen Qualifikationen, Erfahrungen und Denkweisen ihrer Beschäftigten. Diese Vielfalt und die Potenziale unserer Mitarbeiter wollen wir als Teil unserer Unternehmenskultur verstärkt fördern.
Gruppenweit lag der Anteil von Frauen in Führungspositionen Ende 2023 bei 41,1 Prozent. Im Rahmen der gruppenweiten „Ambition 2025“ soll der Frauenanteil im Management bis zum Jahr 2025 bei mindestens 40 Prozent liegen. Für den Anteil von Frauen in Vorstandsgremien und in Aufsichtsräten strebt ERGO eine Zielquote von 25 Prozent an. Im Vorstand der ERGO Group AG lag der Frauenanteil Ende 2023 bei 16,7 Prozent, im Aufsichtsrat des Unternehmens bei 33,3 Prozent.
In der folgenden Tabelle nennen wir die festgelegten Zielgrößen für den Frauenanteil im Aufsichtsrat, Vorstand, erster und zweiter Führungsebene sowie die jeweiligen Fristen für ihre Erreichung für die ERGO Group AG. Die Zielquoten einzelner Gesellschaften für die 1. und 2. Führungsebene können aufgrund unterschiedlicher Ausgangswerte abweichen.
| Gremium | Aktueller Fristzeitraum | Festgelegte Zielgröße |
| Aufsichtsrat | 1.1.2021 bis 31.12.2025 | 25,0 %1 |
| Vorstand | 1.1.2021 bis 31.12.2025 | 25,0 %1 |
| 1. Führungsebene | 1.1.2021 bis 31.12.2025 | 25,0 %2 |
| 2. Führungsebene | 1.1.2021 bis 31.12.2025 | 25,0 %2 |
1 Gemäß Beschluss des Aufsichtsrats
2 Gemäß Beschluss des Vorstands
Eine wichtige Maßnahme im Rahmen der Frauenförderung ist unser Mentoring-Programm für Mitarbeiterinnen, die das Potenzial für eine Leitungsposition haben. Die Teilnehmerinnen erhalten die Chance, zwölf Monate lang mit erfahrenen Führungskräften – in erster Linie Vorständen – an ihrer persönlichen Entwicklung zu arbeiten.
ERGO erhielt 2023 erneut das Signet „top4women“. Es dokumentiert, dass Frauen im Unternehmen unterstützt und in ihrer beruflichen Entwicklung gefördert werden. Die Jury würdigte jeweils das Bekenntnis zu einer chancengerechten Förderung von Frauen und Männern sowie die Vielzahl an Instrumenten und Modellen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Unterschiedliche Lebensphasen oder plötzliche Umbrüche in der Familie wirken sich auch immer auf das Berufsleben aus. Vielfalt heißt für ERGO deshalb auch, Freiräume zu schaffen, die dieses Spannungsfeld für jeden Einzelnen entschärfen. ERGO lässt seine familienbewusste Personalpolitik regelmäßig von externen Auditoren der berufundfamilie Service GmbH überprüfen und zertifizieren. Seit 2002 prägt ihr Audit berufundfamilie® die Gestaltung der Angebote zur Vereinbarkeit von Arbeits- und Familienleben bei ERGO.
Kompetenz und Sensibilisierung
ERGO gestaltet an seinem Düsseldorfer Hauptsitz jährlich einen Diversity Day für Mitarbeiter. An verschiedenen Stationen wird das Bewusstsein für die Unterschiedlichkeit der Menschen im Unternehmen gefördert. Die Mitarbeiter erfahren, wie ERGO Individualität unterstützt und wie Vorurteile abgebaut werden können. Zum Thema „Erfolgsfaktor Vielfalt“ werden auch Workshops angeboten, die sich insbesondere an Führungskräfte und Projektteams richten.
Auch die Lebensentwürfe und -verläufe unserer Kunden sind zunehmend von Vielfalt gekennzeichnet. Wir sind davon überzeugt, dass nur diejenigen Unternehmen sich in Zukunft behaupten werden, die mit einer diversifizierten Belegschaft eine ebenso vielfältige Kundschaft ansprechen, erreichen, zufriedenstellen und an sich binden können.
Nachhaltige Personalpolitik
Entwicklung fördern
ERGO sichert durch Personalentwicklungsmaßnahmen qualitativ hochwertige Potenzialentwicklung über alle Hierarchieebenen hinweg. Sowohl in der Erstausbildung als auch in der Weiterbildung, beim Aufbau von Führungskräften und in der Nachfolgeentwicklung setzt ERGO damit auf die gezielte Förderung und Entwicklung der Mitarbeiter.
Wir setzen auf eine qualifizierte Ausbildung für unseren Nachwuchs und wollen jungen Menschen eine attraktive berufliche Perspektive im Unternehmen wie auch im Vertrieb bieten.
Neben der Ausbildung zum Kauf-mann/zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen im Innendienst und bei Agenturen vor Ort bietet ERGO weitere Ausbildungsberufe an. Auch eine Ausbildung im Rahmen eines dualen Studiums ist möglich.
Mit den verschiedenen Instrumenten unseres Talentmanagements wollen wir die nächste Generation der Führungskräfte gezielt aufbauen und entwickeln.
Die Förderung von Frauen ist uns dabei ein besonderes Anliegen: Über das ERGO Mentoringprogramm in Deutschland wird unser weiblicher Führungsnachwuchs von erfahrenen Kollegen die Hand genommen. Daneben ist auch die Gewinnung und Förderung internationaler Talente ein wichtiges Ziel für die gesamte Munich Re Gruppe. Ihre drei Geschäftsfelder – die Erstversicherung von ERGO, die Rückversicherung von Munich Re und die Vermögensverwaltung der MEAG - führen das internationale Traineeprogramm EXPLORE daher gemeinsam durch. Darüber hinaus begleitet das Talentprogramm ERGO Grow Mitarbeiter in Deutschland, die Führungs- oder Projektleiteraufgaben bei ERGO anstreben.
Besser geschützt
Gesundheit erhalten
Arbeit und Gesundheit gehören zusammen. Für ERGO bedeutet ein ganzheitliches Personal-Konzept deshalb auch, das Wohl der Mitarbeiter zu schützen und ihre unterschiedlichen gesundheitlichen Bedürfnisse in allen Lebens- und Berufsphasen zu berücksichtigen.
In unserem deutschen Heimatmarkt, in dem der größere Teil unserer Mitarbeiter arbeitet, sind unsere Betriebsärzte darauf spezialisiert, in akuten Fällen zu helfen und den Arbeitnehmern rund um das Thema Gesundheit zur Seite zu stehen. Sie bieten Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen oder Erste-Hilfe-Versorgung an. Darüber hinaus helfen sie bei beruflichen oder privaten Schwierigkeiten, beraten bei Suchtgefahr und im Umgang mit Stress.
Ist ein Arbeitsplatz optimal für Beschäftigte eingerichtet? Wie lässt sich Gesundheit – etwa bei Tätigkeiten im Sitzen – bestmöglich fördern? Und: Was tun im akuten Notfall? Mit diesen Fragen haben sich die Betriebsärzte von ERGO auseinanderzusetzen – neben praktischen Untersuchungen, Impfungen oder der Erste-Hilfe-Versorgung. Sie sind in allen Fragen zum Gesundheitsschutz für unsere Beschäftigten in Deutschland da, stehen ihnen bei Wiedereingliederungsmaßnahmen zur Seite und unterliegen in allen Fällen der ärztlichen Schweigepflicht. Ergänzend gibt es an allen deutschen Standorten Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung, etwa zu den Themen Ernährung, Bewegung, Umgang mit Genussmitteln und Stressmanagement.
In vielen Fragen des Arbeitsschutzes verständigen sich die Betriebsärzte mit den Fachkräften für Arbeitssicherheit. Auch diese beraten Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Sie stehen ihnen zum Beispiel unterstützend zur Seite, wenn es um die Auswahl von Arbeitsgeräten, Fragen der Ergonomie und die richtige Arbeitsumgebung geht. Ausreichende Fluchtwege oder die richtige Beleuchtung sind ebenso ihr Thema wie die Beurteilung physischer und psychischer Belastungen für die Mitarbeiter.
Außerdem sind sie bei der Untersuchung von Arbeitsunfällen zur Stelle oder versuchen, diese von vornherein zu vermeiden. Denn unsere Fachkräfte sind auch dafür zuständig, Betriebsanlagen, technische Arbeitsmittel und Arbeitsverfahren vor ihrer Einführung in Probeläufen sicherheitstechnisch zu überprüfen. Mitarbeiter finden ausführliche Informationen dazu im Arbeitsschutz-Infoportal des Intranets.
An allen deutschen ERGO Standorten besteht ein umfangreiches Angebot zur betrieblichen Gesundheitsförderung, etwa zu den Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung. Als eine der bundesweit größten Betriebssportgemeinschaften ist ERGO sports zentral unter einem Dach organisiert und stellt an sieben Standorten mehr als 40 Sportarten und Interessengruppen bereit.
Das ganze Jahr über bieten zahlreiche Sportevents- wie eine Skireise, Yoga-, Lauf- und Tischtenniswochenenden - Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Standorten und Fachbereichen die Möglichkeit zusammenzukommen.
Bei den standortübergreifenden ERGO sports Games und der internationalen Sail Challenge messen sich die Teams in fairen Wettbewerben. Im Mittelpunkt der Aktivitäten stehen - neben Spaß an der Bewegung - die Förderung des Gesundheitsbewusstseins und des Gemeinschaftsgefühls. Ebenso kommen musische und künstlerische Interessen nicht zu kurz, zum Beispiel bei den ERGO Bands und den Fotogruppen.
Freiräume schaffen
Beruf & Familie
Mit einer Vielzahl von flexiblen Arbeitszeitmodellen hilft ERGO ihren Beschäftigten, Arbeit und Privatleben besser aufeinander abzustimmen. Als zertifiziert familienbewusstes Unternehmen haben wir Maßnahmen für die Bedürfnisse unserer Beschäftigten entwickelt – etwa durch Teilzeitregelungen. In der Betreuung von Kindern und Angehörigen unterstützen externe Dienstleister die Beschäftigten in Deutschland.
Vor dem Hintergrund demografischer Veränderungen und dem vorhergesagten Fachkräftemangel wird es zukünftig immer wichtiger, Beschäftigte bei ihren familiären Aufgaben zu unterstützen und zu entlasten. Bei ERGO ist daher die Vereinbarkeit von Familien- und Arbeitsleben ein selbstverständlicher Bestandteil der Unternehmenskultur. Zudem will ERGO in der Gesellschaft für eine familienbewusste Unternehmensführung werben – in Deutschland etwa als Mitglied des Netzwerks „Erfolgsfaktor Familie“ des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend.
Ausgezeichnet für Familienbewusstsein
Bereits 2002 wurde der erste ERGO Standort mit dem Audit berufundfamilie® für die Angebote zur Vereinbarkeit von Arbeits- und Familienleben sowie für weiterführende Ziele einer familienbewussten Personalpolitik ausgezeichnet. Die Zertifizierung wird durch die berufundfamilie Service GmbH im Rahmen eines dreijährigen Entwicklungs- und Überprüfungsprozesses vergeben. ERGO unterzieht sich in regelmäßigen Abständen dem unabhängigen Audit.
Wenn die Zufriedenheit steigt, stimmt auch die Qualität der Arbeit. Das belegen unabhängige Studien. Deshalb legt ERGO Wert auf eine nachhaltig familienbewusste Personalpolitik und will diese kontinuierlich weiterentwickeln.
Beschäftigte können nach den jeweiligen länderspezifischen Gegebenheiten für bestimmte Zeit weniger arbeiten oder auch einige Zeit ganz aussetzen, ohne ihren Arbeitsplatz zu verlieren. Der Arbeitsalltag lässt sich so flexibel gestalten, zum Beispiel bei Pflegefällen in der Familie oder für die Kindererziehung. Besonders attraktiv ist in Deutschland zum Beispiel die betriebliche Elternzeit, mit der sich die gesetzlich vorgesehene Elternzeit um bis zu drei Jahre verlängern lässt – ohne den Anspruch auf eine Vollzeitstelle zu verlieren. Diese Zeit können Erziehende auf bestimmte Lebensabschnitte des Kindes verteilen, etwa um es bei der Einschulung zu begleiten. Damit der Kontakt junger Mütter und Väter zum Arbeitgeber bestehen bleibt, hat ERGO unter anderem ein Elternnetzwerk gegründet.
Außerdem können Sonderzahlungen wie Weihnachts- oder Urlaubsgeld in bis zu 44 zusätzliche freie Tage umgewandelt werden. So sind Viertage- oder 30-Stunden-Wochen möglich, ohne dass der Vollzeitstatus verloren geht. Und nach Auszeiten von bis zu einem Jahr garantieren wir die Rückkehr auf eine gleichwertige Stelle im selben Bereich. Zudem können sich Mitarbeiter im Rahmen einer „Familienphase“ zur Pflege ihrer Angehörigen kurzfristig für bis zu zwölf Monate freistellen lassen und erhalten während der Auszeit sowie in der aktiven Phase danach die Hälfte ihres Gehalts.
Bei Fragen rund um die Kinderbetreuung unterstützt unser Kooperationspartner „pme Familienservice“ die Mitarbeiter in Deutschland bei der Suche nach Kitaplätzen, Tageseltern oder Au-Pairs. Wenn schnelle Hilfe nötig ist, etwa Betreuungspersonal erkrankt, organisiert der Dienstleister bei Bedarf auch eine Notfallbetreuung. Bei der Pflege älterer Angehöriger steht der Assistance Dienstleister „wds.care“ den Mitarbeitern mit Rat und Tat zur Seite, und informiert auch über Finanzierung und rechtliche Rahmenbedingungen. Beratung und Vermittlung ist für unsere Mitarbeiter kostenlos, in dringenden Fällen auch rund um die Uhr über eine Hotline.
Tageweise können Mitarbeiter im Eltern-Kind-Büro mit zwei voll eingerichteten Arbeitsplätzen und einer Spielecke arbeiten. Dieses Angebot steht an allen großen Standorten in Deutschland zur Verfügung. ERGO hat zudem an einzelnen großen Standorten in verschiedenen Kindergärten Plätze reserviert.
Am Standort Düsseldorf betreibt der „pme Familienservice“ in Räumen von ERGO die „E-Kids“, eine Einrichtung zur Betreuung von Mitarbeiterkindern unter drei Jahren mit arbeitnehmerfreundlichen Öffnungszeiten.
Die Ferien sind für berufstätige Eltern oft eine kritische Zeit, denn der eigene Urlaub deckt meist nicht die Schließzeiten von Schulen und Einrichtungen ab und eine geeignete Ferienbetreuung ist häufig schwer zu finden und teuer. Das Unternehmen organisiert Ferienbetreuungsangebote in Kooperation mit externen Partnern, wie beispielsweise in Hamburg und Düsseldorf mit kidz-playground.
Fair und transparent
Vergütungen & Leistungen
ERGO honoriert den Einsatz ihrer Beschäftigten fair und leistungsgerecht. Die Vergütung ist transparent gegliedert und umfasst neben dem Grundgehalt in Deutschland auch eine Reihe von Sonderzahlungen und Zulagen. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeitregelungen, eine attraktive betriebliche Altersversorgung und vieles mehr.
Basiseinkommen, klare Tarifgruppen und Gratifikationen – die Vergütung in den Unternehmen der ERGO Group gliedert sich nach klaren länderspezifischen Vorgaben. Die Gehälter setzen sich in Deutschland beispielsweise aus verschiedenen Bestandteilen zusammen.
Gerechte und transparente Gehaltsstrukturen
Alle Mitarbeiter an deutschen Standorten erhalten ein Gehalt, das sich nach dem Tarifvertrag für das Versicherungsgewerbe richtet. ERGO und Munich Re sind zudem Mitglieder des Arbeitgeberverbands der Versicherungsunternehmen in Deutschland und binden sich damit an die entsprechenden Tarifvereinbarungen.
Diese Einteilung klassifiziert die Tätigkeiten je nach Anforderungen. Außerdem sieht der Tarifvertrag zwei Sonderzahlungen für Mai und November vor. Weitere mögliche variable Gehaltsbestandteile sind eine monatliche betriebliche Leistungszulage oder eine jährliche Bonifikation, die mit dem Erreichen individuell gesteckter Ziele verknüpft ist, sowie eine mögliche Einmalzahlung für besondere Leistungen.
